При нажатии из СРМ кнопки “Отправить смс” гостю отправится смс по шаблону “Отмены заказа”, при выполнении следующих условий на момент отправки:
-если заказ в статусе CANCELD И
-ресторан на стопе (isActiv=false) И
-по этому номеру телефон для этого ресторана не было смс подтверждения заказа.
Если одно из трех условий не выполнено - сообщение не отправится
Операторы пользуются в случае, когда заказ уже приняли, а точка встала на стоп. Шаблон отмены хранится в коллекции FS: RetailNetwork/SMSTemplates/Canceled
Пример:
Comments