При возникновении проблемы с заказом (например, отказ гостя от заказа, изменение типа оплаты и т.п.) есть возможность добавить ее в уже созданный заказ.
Примечание: проблему, привязанную к заказу, можно как добавить, так и удалить.
Чтобы добавить проблему в заказ:
1. В окне «Список заказов» нажмите на заказ, чтоб открыть его расширенную форму.
![](https://static.wixstatic.com/media/579885_8ae799b2308745e4b5bb92f1e7cc7c5c~mv2.png/v1/fill/w_48,h_48,al_c,q_85,enc_auto/579885_8ae799b2308745e4b5bb92f1e7cc7c5c~mv2.png)
2. В расширенной форме заказа внизу в меню с кнопками нажмите на кнопку проблема.
![](https://static.wixstatic.com/media/579885_cdef0f938ef54d2894e78509639c91f2~mv2.png/v1/fill/w_980,h_735,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/579885_cdef0f938ef54d2894e78509639c91f2~mv2.png)
Добавление проблемы в заказ
3. В открывшемся окне из выпадающего списка выберите проблему, установив возле нее галочку. Нажмите на экран, чтоб закрыть выпадающий список.
4. Нажмите Выбрать, чтобы сохранить изменения.
5. В результате выполненных действий выбранная проблема сохранится в заказе и отобразится в соответствующем блоке его расширенной формы.
![](https://static.wixstatic.com/media/579885_f3cc7305f7284b0ca7052243a27493c5~mv2.png/v1/fill/w_980,h_735,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/579885_f3cc7305f7284b0ca7052243a27493c5~mv2.png)
Отображение наличия проблемы в заказе
Чтобы удалить проблему из заказа:
1. Нажмите на заказ, чтоб открыть его расширенную форму.
![](https://static.wixstatic.com/media/579885_2f472930d72a4eb9a1e790a2ec05c58d~mv2.png/v1/fill/w_48,h_48,al_c,q_85,enc_auto/579885_2f472930d72a4eb9a1e790a2ec05c58d~mv2.png)
2. В расширенной форме заказа внизу в меню с кнопками нажмите кнопку проблема. Откроется окно с указанием выбранной проблемы, привязанной к заказу.
3. В выпадающем списке проблем нажмите на строку, чтобы снять галочку. Закройте список, нажав на экран.
4. Нажмите Выбрать, чтобы сохранить изменения.
5. В результате выполненных действий проблема будет удалена из заказа.
Comentarios