![](https://static.wixstatic.com/media/579885_375b7f74f934465188dc3131597e4760~mv2.png/v1/fill/w_651,h_308,al_c,q_85,enc_auto/579885_375b7f74f934465188dc3131597e4760~mv2.png)
В разделе Users необходимо нажать на +new. Система в новом табе открывает форму добавления нового пользователя.
![](https://static.wixstatic.com/media/579885_c233fdfe67134609af16b9523f167c57~mv2.png/v1/fill/w_667,h_135,al_c,q_85,enc_auto/579885_c233fdfe67134609af16b9523f167c57~mv2.png)
1. Заполняются поля:
a. id - e-mail пользователя в teams
b. name - Фамилия Имя
c. role
i. operator - пользователь может принимать, совершать звонки, а так же работать с заказами и обращениями
ii. admin - пользователю доступен весь функционал CRM
iii. readonly - пользователь может только просматривать информацию в CRM
d. internal number - личный код пользователя
e. выбор бренда, под которым будет работать пользователь
2. Пользователь нажимает “Save and close”
3. Система создаёт пользователя и присваивает ему внутренний номер
Формирование внутреннего номера
Внутренний номер формируется по следующей логике:
название IP телефонии (напримем: Binotell, Oktell)
название бренда (например: SM - Суши Мастер, MP - Моно Пицца)
код страны + личный код пользователя (например: UA - Украина, RU - Россия)
![](https://static.wixstatic.com/media/15d41e_19cdd7cb15984cd396e05122236551fc~mv2.png/v1/fill/w_681,h_220,al_c,q_85,enc_auto/15d41e_19cdd7cb15984cd396e05122236551fc~mv2.png)
Пример внутреннего номера: Binotell+SM_UA+909
Comments